Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

Фото: vilvolovo.ru

Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов, навязывание дополнительных услуг – на это и многое другое жители Тульской области направили 1022 обращения с начала года в адрес мегарегулятора.

Как и ранее, туляки чаще всего жалуются на банки (600 обращений), на втором месте – страховщики (249), замыкают тройку лидеров микрофинансовые организации (74), сообщили в Отделении по Тульской области ГУ Банка России по Центральному федеральному округу.

Туляки по-прежнему имеют проблемы с погашением кредитов (невозможность по личным причинам обслуживать заем, отказ банка в рефинансировании долга). На эту тему поступило 125 обращений. 77 жалоб от жителей региона касались навязывания дополнительных услуг при оформлении потребительского или ипотечного кредита. Сложности с получением кредитной истории или оспаривание в ней недостоверных данных – на такую ситуацию граждане пожаловались 33 раза.

Что касается деятельности страховых компаний, то больше всего нареканий вызывало неверное применение коэффициента бонус-малус (КБМ) – на эту тему поступило 128 обращений. На невозможность заключения договора ОСАГО в электронном виде (перенаправление на сайт РСА, невозможность ввести капчу) пожаловались 20 раз. Отказ заключить договор по причине отсутствия бланков полиса вызвал недовольство у 15 жителей Тульской области.

На кредитные потребительские кооперативы жаловались 23 раза, ломбарды – 2, негосударственные пенсионные фонды – 11.

Обращение в Банк России можно направить в электронном виде. Для этого зайдите на сайт www.cbr.ru . Выберите раздел «Интернет-приемная Банка России», а затем «Подать жалобу». После этого выберите тему жалобы, оставьте контактные данные и опишите суть вашей проблемы. Письменное обращение можно направить по почте на адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, 12. Кроме того, вы можете позвонить по телефону горячей линии: 8-800-250-40-72. При подаче жалобы следует предварительно подготовить документы, связанные с описываемой проблемой.

Напомним, недавно вступил в силу закон о финансовом омбудсмене. Новая служба будет оперативно и бесплатно для граждан урегулировать в досудебном порядке споры с финансовыми организациями. Предполагается, что появление финомбудсмена поможет гражданам быстрее и эффективнее отстаивать свои права, а участникам финансового рынка оказывать свои услуги качественно. Институт будет вводиться в действие постепенно во всех секторах финансового рынка, а первыми под действие закона (с 1 июня 2019 года) попадут страховые компании, работающие в сфере ОСАГО.



Последние новости Тульской области по теме:
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков

- Куркино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:20 13.10.2018 Газета Вперёд
- Одоев
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
16:07 12.10.2018 Газета Новая жизнь
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:32 12.10.2018 Арсеньевские Вести
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Время и Люди
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков - Волово
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
15:13 12.10.2018 Время и Люди
- Арсеньево
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
14:24 12.10.2018 Арсеньевские Вести
- Щёкино
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
13:24 12.10.2018 Газета Щекинский вестник
- Суворов
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:51 12.10.2018 Светлый Путь
- Узловая
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:17 12.10.2018 Знамя
- Новомосковск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
12:01 12.10.2018 Новомосковская правда
- Кимовск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Районные будни
- Донской
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:51 12.10.2018 Донская газета
- Плавск
Более 1000 жалоб на финансовые компании поступило в Банк России от туляков Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:49 12.10.2018 Газета Плавская новь
- Алексин
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Алексинские Вести
- Богородицк
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:47 12.10.2018 Богородицкие вести
- Заокский
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Газета Заокский вестник
- Венёв
   Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:46 12.10.2018 Красное знамя
- Архангельское
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:45 12.10.2018 Сельская новь
- Белёв
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:31 12.10.2018 Белёвская правда
- Тёплое
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:17 12.10.2018 Наша Жизнь
- Ясногорск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Ясногорье
- Киреевск
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, не возврат вкладов,
11:14 12.10.2018 Газета Маяк
- Чернь
Высокие процентные ставки по кредитам, неправомерные действия коллекторов, невозврат вкладов,
11:13 12.10.2018 Газета Заря
 
По теме
Филиал «Тулэнерго» добился закрытия ряда интернет-ресурсов, предлагающих устройства для занижения объемов потребленной электроэнергии - Новомосковская правда Отдел безопасности филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» продолжает работу по выявлению в сети Интернет и пресечению деятельности сайтов,
17.10.2018
 
Дмитрий Назаров встретится с туляками - Газета Плавская новь Народный артист России Дмитрий Назаров встретится с туляками на кинофестивале «Улыбнись, Россия!» 3 ноября в Колонном зале Дворянского Собрания в рамках XIX Открытого российского фестиваля кинокомедии «Улыбнись,
17.10.2018
Важная встреча - Наследие Генеральный директор ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья» Игорь Маковский встретился с представителями миноритарного акционера обеих обществ - Prosperity Capital Management Limited (П
15.10.2018
 
В ходе учений в Тверской области будут расчищены дополнительные объемы просек воздушных линий электропередачи - Красное знамя    Об этом сказал генеральный директор ПАО «МРСК Центра» Игорь Маковский во время заседания Штаба ПАО «МРСК Центра» - управляющей организации ПАО «МРСК Центра и Приволжья»,
15.10.2018
Нажмите, чтобы увеличить Image01.JPG - Тульская епархия В Парке Памяти на территории мемориала воинам, павшим в годы ВОВ, города Новомосковска прошла акция по озеленению под девизом «Новомосковск, дыши!».
17.10.2018
 
В Туле проходит Региональный чемпионат «Абилимпикс» - Тульские Известия Сегодня в Туле проходит торжественная церемония открытия II Регионального чемпионата по профессиональному мастерству среди инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья «Абилимпикс».
17.10.2018
По коллективному обращению жителей города прокуратура провела проверку исполнения законодательства о пожарной безопасности в кафе «Мане».
17.10.2018 Новомосковская правда
«Творчество без границ» - Новомосковская правда - это не только тема выставки, открывшейся в понедельник  в археологическом  музее, но еще и жизненная позиция авторов работ, представленных  на ней.
16.10.2018 Новомосковская правда
Культпросвет: Как Набоковский Гумберт - ИА Новомосковск Сегодня В июле 1836 года, за три месяца до своей смерти, Орест Кипренский женится на Анне-Марии Фалькуччи, музе художника в течение почти 20 лет.
17.10.2018 ИА Новомосковск Сегодня
Ушедшие в Вечность - Новомосковская правда Презентация четырех семейных книг, посвященных Царственным страстотерпцам – расстрелянной семье царя Николая Романова,  состоялась в Центральной библиотеке Новомосковска.
17.10.2018 Новомосковская правда
Премьера спектакля «Курица» в тульском «Эрмитаже» 25 октября в Театрально-концертном центре «Эрмитаж» состоится премьера сезона.
17.10.2018 Знамя
Жители города Кимовска – сторонники и члены партии «Единая Россия» побывали в Государственном мемориальном и природном заповеднике музее-усадьбе Л.Н.Толстого «Ясная Поляна» и культурно-историческом комплексе «Козлова засека».
17.10.2018 Районные будни
Русь православная - Знамя В детско-юношеской спортивной школе (ДЮСШ) № 1 города Щёкино завершилось открытое первенство района по рукопашному бою среди юношей и девушек на призы первого мастера спорта Советского Союза по этому виду спорта Юрия Гри
17.10.2018 Знамя
На футбольной площадке - Наша Жизнь Октябрьские осенние дни богаты на спортивные события. Теплая погода позволила провести ряд футбольных матчей.
17.10.2018 Наша Жизнь
Тульские бойцы завоевали медали в Рязани на чемпионате по ММА В Рязани прошел открытый чемпионат и первенство города по смешанному боевому единоборству (ММА).
17.10.2018 Знамя
Октябрьские осенние дни богаты на спортивные события. Теплая погода позволила провести ряд футбольных матчей.
17.10.2018 Тульские СМИ
Филиал «Тулэнерго» добился закрытия ряда интернет-ресурсов, предлагающих устройства для занижения объемов потребленной электроэнергии - Новомосковская правда Отдел безопасности филиала ПАО «МРСК Центра и Приволжья» - «Тулэнерго» продолжает работу по выявлению в сети Интернет и пресечению деятельности сайтов,
17.10.2018 Новомосковская правда